年报现场｜碧桂园服务李长江：去年日均签约4.45个外拓项目
新京报讯 （记者袁秀丽）“2022年应该是碧桂园服务历史上最困难的一年。”3月29日，在碧桂园服务召开的2022年业绩发布会上，碧桂园服务执行董事、总裁李长江表示，碧桂园在市场扩张、外拓方面仍然保持了品牌的绝对竞争力，签约外拓项目共1626个，平均每天签约4.45个项目。李长江还称，未来要实现有质量的增长，把能不能做好服务和经营作为评判项目是否满足扩张的标准，“极其看好碧桂园服务的2023年。”3月29日，碧桂园服务召开2022年业绩发布会。去年共签约外拓项目1626个据财报显示，2022年碧桂园服务收入为413.67亿元，同比增长43.4%；毛利为102.58亿元，同比增长15.7%。股东应占核心净利润为50.2亿元，同比增长9%。对此，李长江表示，2022年收入和利润同往年相比，虽然从绝对值上实现了增长，但增长速度明显放缓，特别是利润增长没有达成预期。2022年应该是碧桂园服务历史上最困难的一年，疫情防控以及关联行业市场极其疲软、资金流动性缺乏，物业增值服务及非业主增值服务开展严重受限。“不过，在上述众多因素下，2022年碧桂园服务在市场扩张、外拓方面仍然保持了品牌的绝对竞争力，全年拓展签约外拓项目共1626个，平均每天签约4.45个项目，新增年化饱和收入约49.04亿元。”李长江称。在市场外拓方面，据碧桂园服务首席市场官汪英武介绍，2022年，碧桂园服务通过下沉营销网络深耕三四五线城市，以及通过社区换新计划来深挖一二线城市的存量市场。此外，通过城市服务、城市共生计划，打开城市公共类服务市场。值得关注的是，除了增量市场之外，2022年，碧桂园服务进一步开拓存量市场。对此，汪英武表示，住房需求和房地产增速下降对物业市场的冲击是存在的，增量市场呈现锐减的姿态。2022年，碧桂园服务聚焦存量市场的开拓，来应对房地产带来的震荡影响。据悉，在非住宅业态方面，碧桂园服务也在推进商业、文旅、公建等业态的拓展，陆续落地重点物业管理服务项目包括重庆市政府、中国国际展览中心（朝阳馆）、西安前海人寿金融中心、天津泰达时尚购物中心等。收入和利润实现双位数以上增长对于2023年碧桂园服务的业绩目标，碧桂园服务首席财务官、联席公司秘书黄鹏表示，由于今年消除了不利因素，加上各个业务的成长驱动，在收入和利润方面会谨慎一些，目标是希望实现双位数以上的增长，“是指小的双位数，至少不低于10%的增长，团队也会追求更高的目标，同时毛利率会有回升。”李长江提到，2023年碧桂园服务对增值服务进行了全面升级，渴望进入收获期；2023年城市服务商也将会有突飞猛进的成长，同时住宅小区的扩张将采用新旧模式“双轮推动”，有望再提升到一个新的台阶。在市场扩张以及市场占有率方面，李长江提到，坚持高质量，把能不能做好服务和经营作为评判项目是否满足扩张的标准，也会与全社会有资源客户进一步合作，以实现有质量的增长。此外，李长江表示，目前，公司内部已经开始组织变革，清理解决各种影响公司效率和效能的因素，让目标更明确、授权更彻底，执行“业绩为大”的考核要求，要更坚决把服务经营放在集团最靠前的位置；通过数字化以及服务机器人的进一步改善，逐步实现公司目标，从而达成公司的高质量发展。编辑 杨娟娟 图/企业供图校对 杨许丽
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